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如何处理在服装导购中学习的客户异议

作者:365bet官网体育投注 时间:2019-10-04 10:06
转换过程包括巧妙地将客户的异议转换为积极的意见。
反对服装的顾客通常具有双重属性。虽然它既是商业的障碍,也是成功交易的机会,但购买指南必须充分利用这一积极因素来抵消消极因素。
例如,有些顾客喜欢衣服,但颜色不是很好。目前,作为导购,你可以说:“你的眼睛真的很好,这件衣服在我们的商店是一个非常好的商店..
事实上,这种颜色不适合你现在的裤子或鞋子,但这种颜色也是当年的主色。当你更换深色裤子或穿高跟鞋时,效果突然变得明显。
我现在要为你挑裤子。你比较它看它是否不同?
“在正常情况下,顾客不会轻易放弃他们无法找到的最喜欢的衣服。”


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